Winkelwagen:

0 item(s) - € 0,00
Uw winkelwagen bevat geen artikelen.
Bel ons: 085-0150037
  • Gratis verzending vanaf € 35 (NL)
  • Gediplomeerd drogist
  • 20 jaar ervaring
  • Levertijd: voor 17:00 uur besteld, morgen in huis

Veelgestelde vragen aan i-drogist

Veel gestelde vragen.

Hieronder staan helpteksten die u wegwijs kunnen maken op onze site.
Mocht uw vraag er niet bij staan, stuur gerust een mail of gebruik de chat functie.

Meest gestelde vragen,

Bestellen

Betalen

Levering

Contact

Contact met i-drogist

^Top

Bezorg- en verzendkosten

Informatie over bezorg- en verzendkosten vindt u op de pagina "Verzenden en Retourneren en annuleren"
^Top

Prijzen

Al onze prijzen zijn inclusief BTW, de BTW bedragen staan op de factuur vermeld.
^Top

Zoeken

U kunt zoeken op de site met behulp van de zoekfunctie rechtsboven.
U kunt ook gebruik maken van de uitgebreide zoekfunctie Advanced search Dit geeft meer informatie.
^Top

Bestellen

Door het gewenste product te selecteren kunt u de uitgebreide informatie bekijken.
Met de knop in "winkelwagen" wordt het product in het winkelmandje geplaatst.
Dit wordt zichtbaar rechtsboven in het scherm.
Als u hier op de inhoud klikt verschijnt de inhoud van het winkelwagentje.
Met de button "Mijn winkelwagen" gaat u naar het winkelwagentje.
U kunt hier uw bestelling aanpassen.
Met de button "Doorgaan naar kassa" gaat u naar de betaalpagina,
Hier kunt u uw gegevens invullen, indien gewenst een account aanmaken.
Kies uw betaal methode en afleverwensen.
^Top

Annuleren

U hebt het recht om uw bestelling te annuleren, dit kan tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
Dit kan via mail, of via het herroepingsformulier op de pagina "verzenden, retourneren en annuleren"
^Top

Levertijd

We streven naar een zo kort mogelijke levertijd gemiddeld is dit 1 tot 3 werkdagen.
Helaas is dit niet altijd mogelijk, bij levertijden langer dan 3 werkdagen wordt u hierover geïnformeerd.
^Top

Korting

In sommige gevallen kunnen we korting verlenen, dit gebeurd éénmalig via een kortingscode,
deze wordt verspreid via nieuwsbrieven of rechtstreeks via mail aan u gericht.
^Top

Betaalmogelijkheden

We hebben een aantal betaalmogelijkheden.
iDeal, bankoverschrijving, Visa en Mastercard, Paypal en Achterafbetalen.
Bankoverschijving is een betaling vooraf.
Bij de laatste betaalmethode, Achteraf betalen, wordt uw betaalgeschiedenis gecontroleerd.
Achteraf betalen is mogelijk vanaf een minimum bedrag van € 25,00
Voor deze betaalmogelijkheid wordt een toeslag van € 1,95 berekend.
De afhandeling van deze betaling wordt gedaan door Multifactor.
^Top

Veilig betalen

Alle betaling gebeuren op een beveiligde pagina.
Het betalingsverkeer worden afgehandeld door Multisafepay.
^Top

Afleveradres

U kunt een ander afleveradres kiezen door bij het invullen van uw adresgegevens te kiezen, vink het blokje voor "Verzenden naar het zelfde adres" af. Hierna kunt u een alternatief adres invullen.
^Top

Afleverdag

In de middelste kolom op de betaalpagina kunt u kiezen op welke dag, of op welk dagdeel u uw bestelling wilt ontvangen.
Voor speciale wensen vwb dagdeel worden extra kosten berekend.

U kunt er voor kiezen om uw bestelling af te halen op een PostNL servicepunt, dit wordt automatisch zo dicht mogelijk bij uw huisadres gelkozen.
U kunt hier een ander adres kiezen, PostNL geeft u hiervoor de mogelijkheden.
Bevestig de keuze van het afleverpunt.

Niet bij Buren
 dit kunt u aangeven bij de keuze van verzenden.
U mag het ons ook per mail laten weten.
^Top

Contct met i-drogist

Onze contactgegevens vindt u op de pagina Over ons
^Top

Product anders dan afbeelding op de site

Sommige producten worden regelmatig aangepast door de leverancier, in veel gevallen gaat dit alleen om de verpakking of de beschrijving op de verpakking. Helaas is het niet altijd mogelijk om deze wijzigingen direct op onze site door te voeren. Het geleverde product kan dus afwijken van de afbeelding op de site.

LiveZilla Live Help